CONDICIONES DE USO
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Como consecuencia de lo anterior, el sitio www.villapaz.org otorga al usuario exclusivamente una licencia de uso para acceder al portal en la pantalla de un computador o cualquier dispositivo informático capaz de acceder a dicho portal y para copiar únicamente los contenidos de propiedad de página www.villapaz.org para uso personal no comercial. El usuario se compromete a no utilizar el sitio www.villapaz.org para ningún fin ilícito o contrario a los intereses del sitio www.villapaz.org o de terceros. El usuario responderá por los daños y perjuicios que su conducta pueda ocasionar a el sitio www.villapaz.org ya sea por accesos indebidos, utilizaciones de contenidos violatorias de los derechos de propiedad intelectual o por actos que ocasionen o den como consecuencia el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de los términos y condiciones o de la ley en relación con la utilización de esta página. 3. DERECHOS DE AUTOR Y DERECHOS CONEXOS Se hace constar que el diseño del portal, sus contenidos gráficos y literarios, las producciones multimedia, las bases de datos originales y no originales y en general, cualquier contenido integrante del diseño del presente portal, son propiedad exclusiva del sitio www.villapaz.org y eventualmente, de terceros que han accedido a involucrarse mediante licencia, cesión o cualquier otra modalidad de disposición. Como consecuencia de lo anterior, los contenidos protegidos por el derecho de autor lo están en virtud del Convenio de Berna, la Convención de Roma, el Acuerdo de los ADPIC en la OMC y los Tratados Internet de la OMPI de derecho de autor y de interpretación y ejecución y fonogramas, así como de las normas nacionales contenidas en la Decisión Andina 351 de 1993, Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993 y demás normas complementarias. Como consecuencia de lo anterior, queda prohibido todo acto de reproducción por cualquier medio, transformación, comunicación pública o distribución de copia de ejemplares para su venta, arrendamiento o alquiler, ya sea del portal o sus contenidos, sin la previa y expresa autorización del titular de los derechos de explotación respectivos. Cualquier uso u acto de reproducción no autorizado de los contenidos del portal, constituirá una violación a los presentes términos y condiciones, además de infringir normatividad sobre derecho de autor. 4. PROPIEDAD INDUSTRIAL Todas las marcas, enseñas, logotipos, nombres y cualesquiera otros signos distintivos, así como los modelos de utilidad y/o diseños y demás elementos de propiedad involucrados en este portal son propiedad exclusiva del sitio www.villapaz.org y en algunos casos de propiedad de terceros que han autorizado expresamente a el sitio www.villapaz.org para su uso y/o explotación. 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CALIDAD Y RESPONSABILIDAD DE LOS CONTENIDOS El sitio www.villapaz.org no puede garantizar ni controlar la existencia de virus ni de otros elementos que produzcan alteraciones en el hardware o software del usuario o en sus archivos o bases de datos o documentos electrónicos. El sitio www.villapaz.org no será responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus u otros elementos en los contenidos del portal, que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios. 7. DURACIÓN Y TERMINACIÓN DE LAS CONDICIONES DEL PORTAL La prestación del servicio del portal y de los demás servicios tiene, en principio, una duración indefinida. El sitio www.villapaz.org, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio del portal y/o de cualquiera de los servicios en cualquier momento. Cuando ello fuera necesario, el sitio www.villapaz.org advertirá razonablemente al usuario sobre tales hechos. 8. DENEGACIÓN DE ACCESO O CANCELACIÓN DE REGISTRO DE USUARIOS El sitio www.villapaz.org se reserva el derecho de cancelar o negar el acceso a usuarios, sin necesidad de dar algún tipo de justificación o aviso, sin que ello le genere responsabilidad. 9. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE Estos términos y condiciones se rigen por la ley Colombiana, el sitio www.villapaz.org y el usuario, motivo por el cual cualquier diferencia o controversia se dirimirá ante los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C. Colombia; Sur América. 10. ENVÍOS Y DEVOLUCIONES La realización de pedidos conlleva la aceptación de las siguientes cláusulas: 11. GASTOS DE TRANSPORTE Los gastos de transporte, correrán siempre a cargo del cliente. En el caso de las entregas en el perímetro urbano de Bogotá la tarifa es única y se adiciona al total del envío. En el caso de despachos a otros destinos, estos gastos variarán en función del peso y volumen de los productos adquiridos y del lugar de entrega. Podrá conocer exactamente el importe de los gastos de envío correspondientes a su pedido llamando previamente. 12. SERVICIO DE TRANSPORTE Los pedidos a otras ciudades se enviarán mediante un servicio de mensajería, el cual garantiza la entrega en un plazo (desde su recogida) no superior a las 24 horas para envíos a Colombia. Villa Paz SAS no asume responsabilidad alguna por las posibles demoras que puedan suscitarse en los despachos a otras ciudades por intermedio de las empresas de mensajería. 13. PLAZOS DE ENTREGA El plazo de entrega puede variar. En la mayoría de los casos la entrega se realizará antes del plazo indicado. Para los productos que se encuentran en nuestro inventario, el plazo de entrega habitual es de 24–48 horas aproximadamente. En cualquier caso, el envío se procesa a la mayor brevedad posible. En el caso de pedidos de varios productos se procederá a realizar un único envío, excepto en el en el caso de que el cliente nos indique de forma expresa lo contrario. Para aquellos productos que no se encuentren en inventario, independientemente de lo que se indique en la ficha, al cliente se le facilitará mediante correo electrónico el plazo de entrega aproximado y se le mantendrá informado de cualquier variación que pueda surgir de dicho plazo. 14. DEVOLUCIONES Nuestra principal garantía es la satisfacción total del cliente con nuestros productos por lo que, si una vez recibido, éste no responde a sus expectativas o bien simplemente se ha tratado de un error, y por tratarse de productos frescos perecederos, deberá manifestar su descontento en el momento de la entrega, en este caso Villa Paz SAS no cobrará la entregara y/o devolverá al cliente el 100% del valor de la factura pagado previamente. Por tratarse de productos alimenticios perecederos una vez recibidos por el cliente NO podremos efectuar ningún tipo de devolución y/o cambio. En el caso de que el envío haya sufrido daños durante el transporte, el cliente deberá comunicar dicha situación a Villa Paz SAS antes de las 12 horas posteriores a su recepción. En este caso, Villa Paz SAS iniciará el procedimiento de reclamación a la compañía de transportes. En todo caso Villa Paz SAS se hace responsable de los daños a nuestros productos transportados por terceros diferentes a nuestros vehículos de reparto en el área urbana de Bogotá. Por tratarse de productos frescos perecederos Villa Paz SAS no puede asumir responsabilidad alguna por la calidad del producto en el momento de la entrega a los clientes en ciudades diferentes al Distrito Capital. El Comprador en estos casos asume totalmente la responsabilidad por las situaciones adversas que puedan derivarse del envío de productos perecederos por sistemas de mensajería seleccionados. 15. CONFIDENCIALIDAD Al usar el sitio www.villapaz.org, usted y/o su empresa entienden y aceptan que: 1. -- La información de su REGISTRO es totalmente veraz. El sitio www.villapaz.org no se responsabiliza de las consecuencias derivadas de la introducción de información falsa en el proceso de REGISTRO. 2. -- el sitio www.villapaz.org usará estos datos, exclusivamente, para informar a sus clientes y para uso exclusivo del sitio. 3. -- el sitio www.villapaz.org no revelará esta información a nadie. 4. – Se aclara que la información de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria será manejado directamente por Pagosonline.net (http://www.pagosonline.net) y/o WOMPI VILLA PAZ SAS NO GUARDA NI ALMACENA NINGUNA INFORMACIÓN REFERENTE A TARJETAS DE CRÉDITO, TARJETAS DÉBITO O CUENTAS CORRIENTES DE SUS COMPRADORES. La información recopilada automáticamente, es información relativa a la navegación, el software podría guardar automáticamente su IP. 16. 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